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a/s 정책이 궁금합니다.

Q&A 고객지원

2023-07-10

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CW-100 정수기 이용중인데, 어제 저녁에 갑자기 물 공급이 중단되더니 작동이 안됩니다.

전원은 잘 들어오고, 기기 리셋과 재등록까진 해보았습니다.

보기에 수중펌프가 작동하지 않는 듯 해서, 펌프를 새로 구매하고 교체해볼 예정인데

혹시 펌프교체 후에도 작동이 안될 경우, a/s가 가능한지 문의 드립니다.

가능하다면 정책이 어떻게 되는지 궁금합니다.

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